Карточка компании на картах: какие данные заполнить и как поддерживать их в порядке

В карточке компании на картах важнее всего часы работы, телефон, адрес, ссылка на сайт и статус работы, потому что по ним клиент решает, ехать ли и звонить ли. Чтобы управлять карточкой, владелец подтверждает права на неё, а дальше раз в несколько месяцев сверяет данные и разбирает правки, которые предлагают пользователи.

Порядок ниже взят из официальной помощи Яндекс Бизнеса и Яндекс Карт, проверенной 28 октября 2026 года. У других картографических сервисов свои правила и сроки, их сверяют в документации самого сервиса, а платные функции и продвижение здесь не разбираются.

Сначала подтвердите права на карточку

На дату проверки справка сообщает, что Яндекс Бизнес временно работает в режиме ограниченной функциональности, и подтверждать права на организацию пока нельзя. Редактировать основные разделы профиля, включая данные компании, в этом режиме можно. Перед началом откройте страницу «Специальный режим работы» в справке и посмотрите, что изменилось.

У компании может быть только один пользователь с ролью «Владелец». Он добавляет представителей и может передать свою роль. Агентство само получить роль владельца не может, ему выдают роль представителя. Поэтому подрядчику, который ведёт карточку, лучше дать доступ представителя под его собственным аккаунтом.

Какие данные заполнить

Знак ставят, если права подтверждены, обязательные разделы заполнены, а данные обновляются раз в три месяца или чаще. Справка обещает, что он появится в течение одного-двух дней после выполнения всех требований.

Часы работы, праздники и временное закрытие

Если компания закрылась ненадолго, например на ремонт, статус «Работает» меняют на «Временно не работает», а при закрытии навсегда или надолго, например до начала нового сезона, - на «Больше не работает». После сохранения статус проходит проверку, и при ней Яндекс может позвонить по номеру из профиля или сверить данные с сайтом и соцсетями. Поэтому на сайте стоит заранее написать то же самое, что и в карточке.

Правки от пользователей и сроки модерации

Ваши собственные изменения тоже проходят модерацию. Для Яндекс Бизнеса и Яндекс Карт справка называет срок три дня, для адресного сниппета в поиске Яндекса - до недели, и пока правка на проверке, её видите только вы.

Как держать карточку в порядке

Как проверить свою карточку

Раз в три месяца повторите ту же сверку и нажмите «Данные актуальны», если ничего не поменялось. Условный пример: салон закрывается на ремонт с 10 по 20 декабря. Владелец заранее ставит статус «Временно не работает», пишет те же даты на сайте и через три дня смотрит в «Изменениях», прошла ли правка проверку. После ремонта статус возвращают на «Работает» тем же путём. Пример учебный, реальная карточка не проверялась.

Читайте также

• Чек самозанятого: когда сформировать и что в нём проверить
• Рабочая инструкция: когда нужен скриншот, запись экрана или текст
• Визитка, листовка или буклет: что напечатать для встречи с клиентом

Чек самозанятого: когда сформировать и что в нём проверить →